En 2025, la solicitud de servicios para mascotas de iké registró un crecimiento de 43% en la región, consolidándose como el ecosistema de mayor expansión en su oferta
Demanda de servicios para animales crecen 120%
Ante el Día Mundial del Perro, iké informa que ha incrementado considerablemente la demanda de servicios de mascotas, en un contexto donde el 69.8% de los hogares mexicanos cuenta con alguna.
El canino se mantiene como el rey indiscutible, representando casi el 55% del total de los 80 millones de animales de compañía que existen en el país.

Los cambios demográficos y sociales en México están transformando drásticamente la composición de los hogares. Cada vez más personas y parejas jóvenes optan por postergar o declinar la paternidad, posicionando a las mascotas no solo como animales de compañía, sino como miembros fundamentales de la familia bajo la tendencia del pet parenting.
Cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), a través de la última Encuesta Nacional de Bienestar Autorreportado (ENBIARE), indican que cerca de 7 de cada 10 hogares mexicanos tienen una mascota, registrando una población de más de 43.8 millones de perros y 16.2 millones de gatos que cohabitan en las viviendas del país. Ante este nuevo panorama social, la prevención, el bienestar y el acceso a servicios de salud animal han dejado de ser lujos para convertirse en necesidades prioritarias dentro de la economía familiar.
Iké, empresa líder en soluciones y servicios, ha evolucionado convirtiéndose en la primer “Assistech”: integrando herramientas digitales para agilizar la atención y mejorar la experiencia del usuario en el cuidado animal. Esta estrategia responde a una tendencia que vive un pico histórico sin precedentes: en los últimos dos años, la solicitud de estos servicios ha incrementado más de un 120% a nivel regional en sus operaciones en México, Colombia y Argentina, y un 43% solo en 2025 respecto al año anterior, posicionándose como la vertical de mayor crecimiento dentro de los sectores que ofrece la compañía.
A partir de 2025, la demanda ha evolucionado hacia soluciones de mayor conveniencia y capacidad de respuesta. Según un reporte de La Jornada, en tan solo tres años el número de establecimientos y servicios relacionados con mascotas creció un 27%.
De acuerdo con información de iké, el comportamiento de los usuarios muestra una clara inclinación hacia la digitalización y la inmediatez médica.
En México, los tres servicios más solicitados relacionados a mascotas, en orden de relevancia son: consulta médica veterinaria, análisis clínicos y veterinario a domicilio.
A nivel Latinoamérica, los contrastes de adopción reflejan la madurez y velocidad de transformación de cada mercado:

- México: lidera con un 41% de crecimiento la modalidad de veterinario online, con una madurez consolidada.
- Colombia: experimentó un gran crecimiento en todos sus servicios tras la implementación de la vertical en 2024, destacando un repunte del 123% con veterinario a domicilio.
- Argentina: la consulta en centro veterinario en este país abarcó el 20% de la totalidad de sus servicios relacionados con mascotas en 2025, registrando un crecimiento del 46% sobre el año anterior, mientras que veterinario por videollamada creció un 63% por su reciente introducción al portafolio.
Diseñado para responder a las exigencias de este nuevo perfil de consumidor, iké, siendo una Assistech, ofrece soluciones clave en un entorno digital, garantizando tranquilidad y facilitando el día a día a los dueños de mascotas.

