La secretaria de Turismo del Gobierno de México, Josefina Rodríguez Zamora, informó que la Dirección General de Servicios al Turista, Ángeles Verdes, perteneciente a la Sectur, atendió a 60 mil 500 turistas con asistencia mecánica, orientación e información turística de manera gratuita durante el periodo vacacional de verano 2025, el cual concluirá el próximo 31 de agosto.

La titular de la Sectur precisó que 49 mil 470 turistas fueron atendidos en carretera; 6 mil 587 a través del número de emergencia 078 y de la aplicación móvil; así como 4 mil 443 en el Módulo de Información Turística ubicado en el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles.

Expuso que el 76.8 por ciento de los servicios otorgados correspondió a asistencia mecánica; el 18.5 por ciento a información turística; y el 4.8 por ciento a asistencia al turista, apoyo en accidentes, traslados y atención en emergencias.

Añadió que los tipos de asistencia más solicitados fueron: 18.8 por ciento por problemas de neumático; 16.8 por ciento por fallas en el motor; 12.5 por ciento por sobrecalentamiento o fallas en el sistema de refrigeración; 9.8 por ciento por solicitudes de información de sitios turísticos; y 9.7 por ciento por problemas en el sistema eléctrico.

Destacó que los servicios están disponibles los 365 días del año, con cobertura nacional, y pueden solicitarse marcando el número gratuito 078 o mediante la aplicación móvil Ángeles Verdes, disponible para dispositivos Android y iOS.

Recordó que, para el presente periodo vacacional, fueron desplegados 723 elementos operativos y más de 300 unidades vehiculares para orientar, auxiliar y acompañar a las y los turistas en más de 37 mil kilómetros de carreteras.

“Este periodo vacacional detonará la actividad turística y consolida al turismo como un generador de Prosperidad Compartida, tal y como lo instruyó la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, para beneficiar a las comunidades residentes que participan de manera directa o indirecta en la atención a nuestros visitantes”, manifestó.

Rodríguez Zamora invitó a todas y todos los turistas que viajan por las carreteras de México a disfrutar de las vacaciones con responsabilidad y confianza en el acompañamiento que ofrecen los Ángeles Verdes. Asimismo, emitió las siguientes recomendaciones:

Planear la ruta desde el origen hasta el destino, identificando gasolineras, estaciones de servicio y paraderos seguros en el camino.

Revisar los niveles de combustible, aceite, anticongelante, líquido de frenos y limpiaparabrisas, así como la presión de las llantas, incluida la de refacción.

Llevar una caja o kit de herramientas básicas y elementos de señalización para alertar a otros automovilistas y cuerpos de emergencia.

Verificar el correcto funcionamiento de todas las luces: largas, cuartos, direccionales, intermitentes, de frenado y de reversa.

En caso de viajar con niñas y niños, adaptar el vehículo con asientos apropiados a su estatura y seguros en las puertas.

Finalmente, exhortó a las y los turistas a seguir las redes sociales de la Secretaría de Turismo y de la Dirección General de Servicios al Turista Ángeles Verdes, donde podrán consultar el reporte carretero y recomendaciones de viaje actualizadas.