La industria de la belleza y el cuidado personal se consolida como un sector relevante para la economía mexicana, con ventas anuales de aproximadamente 325 mil millones de pesos y exportaciones superiores a 3,150 millones de dólares, de acuerdo con los datos compartidos durante el webinar “Industria de la belleza: empresas detrás de tu cuidado personal”, organizado por el Consejo de la Comunicación.

Durante el encuentro, Carlos Ramón Berzunza Sánchez, presidente ejecutivo de CANIPEC, destacó que el sector genera alrededor de 200 mil empleos directos e indirectos, además de contribuir a generar oportunidades de ingreso para aproximadamente 2 millones de personas vinculadas a la venta directa.

El especialista señaló que el gasto anual promedio por persona en productos de cuidado personal ronda los 2,400 pesos, principalmente en categorías como cuidado de la piel, fragancias y cuidado del cabello.

Cuidado de la piel y fragancias impulsan el crecimiento

Las nuevas generaciones están transformando la manera en que los consumidores se relacionan con la belleza. Maricarmen Balbín, directora de Marketing de Grupo Grisi, señaló que el cuidado de la piel es una de las categorías con mayor dinamismo, con un crecimiento de 22%, seguido por las fragancias, con 18%, y el cuidado del cabello, con 4.8%.

Este comportamiento está relacionado con una mayor disponibilidad de información y con el papel de las redes sociales en las decisiones de compra. Millennials y Generación Z destacan por su consumo de productos para el cuidado de la piel y por una mayor orientación hacia la prevención, el bienestar y el cuidado cotidiano.

Las plataformas digitales también están modificando el proceso de descubrimiento y compra. En el caso de las fragancias, los consumidores pueden decidir adquirir un producto en línea sin haberlo probado físicamente, basándose únicamente en recomendaciones de influenciadores y contenido en redes sociales.

Nuevas categorías y consumo responsable

La transformación del mercado también alcanza al segmento de cuidado de mascotas, impulsado por una mayor atención al bienestar animal. De acuerdo con datos compartidos durante el encuentro, 9 de cada 10 hogares cuentan con una mascota, mientras que los productos relacionados con su higiene y cuidado registran crecimientos de entre 8% y 10%.

Al mismo tiempo, la industria avanza en materia de sustentabilidad. Grupo Grisi impulsa iniciativas relacionadas con economía circular, uso de materiales reciclados, formatos reutilizables y reducción del consumo de agua y energía, además de acciones de responsabilidad social a través de Fundación Grisi.

Al respecto, Carlos Berzunza destacó las iniciativas que realiza el sector en temas de responsabilidad social, como el programa internacional “Luzca bien, siéntase mejor” que ha beneficiado a 4,279 pacientes con cáncer a través de más de 600 talleres realizados en 12 estados del país; y 55 mil productos donados por las empresas benefactoras.

Para CANIPEC, el crecimiento de la industria también plantea retos relacionados con la regulación, el combate a la piratería y la educación del consumidor, por lo que resulta fundamental fortalecer una cultura de cumplimiento y trabajar de manera coordinada con las autoridades.

Digitalización y nuevas formas de compra

El crecimiento del comercio electrónico y las redes sociales está redefiniendo la relación entre marcas y consumidores. TikTok e Instagram se han convertido en fuentes relevantes de información y recomendación, mientras que nuevas modalidades como el livestream shopping ganan terreno: durante 2025, 32% de los consumidores latinoamericanos reportó haber comprado productos a través de transmisiones en vivo.

Ante este escenario, los especialistas coincidieron en que innovación, digitalización, prevención, sustentabilidad y nuevas formas de consumo están redefiniendo el valor que los consumidores esperan de las marcas.

Más allá de los productos, la industria de la belleza representa una cadena de valor que genera empleos, oportunidades de ingreso, exportaciones y nuevas alternativas de desarrollo para México.